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Évangélisation numérique avec Bibliopresto

La flèche a 10 ans! On célèbre l’événement en soulignant 10 projets qui ont marqué l’évolution de nos pratiques et l’élargissement progressif de notre offre.

 

Client : Bibliopresto

Projets : Vidéo Biblius et animation de présentation de la nouvelle application Pretnumerique

Année : 2021-22

 

« Il y a beaucoup de gens qui sont très bons dans ce qu’ils font. Il y a plein de monde créatif, allumé, mais à un moment donné, tu veux t’associer avec ceux qui saisissent ce que tu fais, et avec qui ça clique sur le plan humain », expose Jean-François Cusson.

« Avec vous, on se comprenait tout de suite », se souvient celui qui occupe désormais le poste de Directeur du développement des services et de la médiation à Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ).

Ce qu’évoque Jean-François, c’est notre longue relation d’affaires (qui se poursuit, d’ailleurs, malgré son départ) avec Bibliopresto, dont il a été le directeur général pendant plusieurs années. L’OBNL évolue en coulisse pour offrir aux bibliothèques des services numériques. En gros, elle chapeaute le prêt de documents numériques, dont les livres, les magazines et les livres audio.

C’est Bibliopresto qui fournit, entre autres, l’application Pretnumerique, qui permet d’emprunter des documents numériques de chez soi grâce à un abonnement dans une bibliothèque municipale.

« Quand la pandémie est arrivée, ça a été une belle occasion de nous faire connaître. On a bénéficié d’une augmentation fulgurante des abonnements au service, se souvient-il. Les bibliothèques étaient fermées. Les gens découvraient qu’ils pouvaient quand même emprunter des livres de chez eux. »

Encore fallait-il qu’ils découvrent l’existence du service.

Depuis nos débuts avec Bibliopresto, c’est ce que nous faisons principalement : des outils d’évangélisation. Soit l’élaboration de tactiques qui se déclinent en contenus destinés aux bibliothèques afin qu’elles puissent faire la promotion de ce service auprès de leurs abonné·es.

Nouvelle app, nouveau public

Alors que sa popularité explosait en raison des confinements, l’organisme avait deux missions claires : faire connaître le service de prêt numérique sur sa nouvelle application maison désormais beaucoup plus simple d’utilisation, et en parallèle, convertir les établissements scolaires à l’usage de son service Biblius. 

Ce dernier est en quelque sorte le pendant éducatif du prêt numérique : il permet aux profs de partager des extraits de livres avec les élèves, et aux élèves d’emprunter des ouvrages, tout cela sous l’égide du ministère de l’Éducation du Québec.

Nous avons ainsi adopté deux approches différentes pour ces produits.

Bien que le contenu partage le même format explicatif qui détaille le fonctionnement des services, nous avons opté pour un tournage avec un jeune acteur pour Biblius, et pour une animation de type motion design pour l’application.

Lors de nos discussions avec Jean-François, nous avions convenu que présenter un projet scolaire avec un jeune ajouterait une dimension familière et humaine au service pour les professeur·es et les directeur·rices d’établissements qui étaient ciblés par ce message publicitaire. Quant à l’app, nous devions en montrer toutes les possibilités et fonctionnalités. Grâce à l’animation, nous avons pu illustrer tous ses éléments de manière créative et ludique. 

Nous allions donc mener les deux projets de front.

Côté production, l’équipe de chez OKOK s’est brillamment acquittée du tournage et du montage, de même que du casting. Le Studio Nord Est s’est occupé de la direction artistique et de la production du motion design.

Dans les deux cas, nous nous chargions de la conceptualisation, des textes et de la gestion des projets.

« L’impact s’est fait sentir et se ressent toujours, affirme Jean-François. Biblius est désormais utilisé dans les écoles de manière étendue. En deux ans, nous avions déjà effectué 2 millions de prêts avec ce service. »

Quant à l’application, elle continue de séduire de nouveaux adeptes et la vidéo explicative est encore partagée par les bibliothèques qui veulent faire connaître le service. 

« Vous l’aviez compris tout de suite : nous, on n’avait rien à vendre. Notre mission, c’est avant tout d’aider les bibliothèques et de faire rayonner la culture. »

C’est le genre de mission qui nous allume. Plusieurs membres de notre équipe sont issu·es du milieu de la culture ou des médias culturels. Cela explique que, dès le départ, nous avons toujours parfaitement saisi ce dont avaient besoin Jean-François, son équipe du moment, et celle qui est désormais en place.

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